Volvo Personal Service
Bequemer. Persönlicher. Schneller.
Mit unserem Volvo Personal Service (VPS) wird der Werkstattbesuch neu definiert – ganz im Sinne des Kunden. Unsere Werkstatt wird gläsern. Denn Volvo ist bestens vernetzt – mit der digitalen Welt, mit Ihnen und mit Ihrem persönlichen Volvo Service-Techniker, mit dem Sie einen Termin vereinbart haben. Er nimmt nicht nur Ihr Fahrzeug und Ihre Wünsche entgegen, sondern kann auch alle Fragen aus erster Hand beantworten. Für eine noch höhere Qualität arbeiten immer zwei Service-Techniker zusammen an Ihrem Volvo und dank optimierter Abläufe reduziert sich die die Reparatur- und Servicedauer. In der Zwischenzeit haben Sie die Möglichkeit, die neuesten Modelle zu entdecken, in unserem exklusiven Lounge-Bereich Platz zu nehmen oder unsere Mobilitätsangebote zu nutzen. Für die Wartung und Reparatur werden ausschließlich Volvo Original Ersatzteile eingesetzt. Guter Service ist kein Luxus, sondern für uns eine Selbstverständlichkeit. Seit 2019 sind wir bei La Linea mit dem Volvo Personal Service zertifiziert und genau diese hohen Maßstäbe führen wir selbstverständlich für unsere weiteren Servicestellen fort.
Der direkte Kontakt mit dem Service-Techniker, der an Ihrem Volvo arbeiten wird, macht die Sache viel einfacher für Sie. Entdecken Sie die vielen Vorteile, von denen Sie mit diesem neuen Werkstatterlebnis profitieren werden.
Terminvereinbarung
Ihr Volvo ist bestens vernetzt – mit der digitalen Welt, mit Ihrem persönlichen Volvo Service-Techniker und natürlich mit Ihnen. Sie müssen keinen Gedanken mehr daran verschwenden, wann die nächste Wartung fällig ist. Denn auf Wunsch erledigt das Ihr Volvo für Sie: mit dem Connected Service Booking.
Werkstattbesuch
Wenn Sie Ihren Volvo zu uns bringen, werden Sie von Ihrem persönlichen Volvo Service-Techniker begrüßt, mit dem Sie auch den Termin vereinbart haben. Er nimmt nicht nur Ihr Fahrzeug und Ihre Wünsche entgegen, sondern kann auch alle Fragen aus erster Hand beantworten, weil er Sie und die Fahrzeughistorie kennt.
Verkürzte Wartezeit
Für eine noch höhere Qualität arbeiten immer zwei Service-Techniker zusammen an Ihrem Volvo und dank optimierter Abläufe reduziert sich die Reparatur- und Service-Dauer. Entdecken Sie in der Zwischenzeit den Lounge-Bereich, die neuesten Modelle oder nutzen Sie verschiedene Mobilitätslösungen des Autohauses.
Abholung
Ob mit Wartezeit oder Abholtermin – für die Wartung und Reparatur werden ausschließlich Volvo Original Ersatzteile eingesetzt und Ihr persönlicher Service-Techniker klärt Sie bei der Übergabe detailliert über alle ausgeführten Arbeiten auf. So können Sie auch weiterhin das bestmögliche Fahrerlebnis genießen.
Mehr Qualität, mehr Effizienz: das ist der Volvo Personal Service
Mehr Zeit für wichtige Dinge.
Wenn Sie vorab einen Termin vereinbaren, können Sie Ihren Volvo oft schon nach einer kurzen Wartezeit direkt wieder mitnehmen – und sich somit ein mehrfaches Hin- und Herfahren ersparen. Ihr persönlicher Volvo Service-Techniker wird Sie genauestens über die benötigte Service-Dauer informieren.
Unser Lounge-Bereich.
Fast wie zu Hause: Für eine entspannte Wartezeit haben wir in vielen Volvo Autohäusern einen exklusiven Lounge-Bereich eingerichtet. Hier bieten wir Ihnen kostenfreies WLAN, aktuelle Zeitschriften und eine Tasse Kaffee an. Vielleicht haben Sie auch Lust auf eine Probefahrt mit einem neuen Volvo Modell?
Flexible Terminangebote.
Egal, was Ihr Fahrzeug benötigt: Wir kümmern uns darum. Doch bei uns stehen auch Sie als Mensch im Mittelpunkt. Weil wir wissen, wie kostbar Ihre Zeit ist, sind wir bei der Terminvergabe äußerst flexibel. Sprechen Sie Ihre Terminwünsche einfach direkt mit Ihrem persönlichen Service-Techniker ab.
VPS Standorte und VPS Kontaktadresse
La Linea Köln
Raderberggürtel 2
50968 Köln
Tel.: 0221 800600
vps_team_koeln@koeln.lalinea.de
Ihre Ansprechpartner:
Canar Ömer / Guiseppe Cantavenera
La Linea Euskirchen
An der Vogelrute 53
53879 Euskirchen
Tel.: 02251 98680
vps_team_euskirchen@euskirchen.lalinea.de
Ihre Ansprechpartner:
Dieter Feuser / Kevin Braff
La Linea Bonn Buschdorf
Christian-Lassen-Str. 1
53117 Bonn
Tel.: 0228 559100
vps_team_bonnb@bonn.lalinea.de
Ihre Ansprechpartner:
Sven Hallek / Dennis Baumgarten
La Linea Bad Godesberg
Mallwitzstr. 28
53177 Bonn/Bad-Godesberg
Tel.: 0228 953430
vps_team_bonng@bonn.lalinea.de
Ihre Ansprechpartner:
Sebastian Steinhaus / Marcus Serbitzer
La Linea Bergisch Gladbach
Mülheimer Str. 57
51469 Bergisch Gladbach
Tel.: 02202 955310
vps_team_bgl@bgladbach.lalinea.de
Ihre Ansprechpartner:
Daniel Brancato / Marco Rehms
La Linea Saarbrücken
Zur Ostspange 2
66121 Saarbrücken
Tel.: 0681 96854100
vps_team_sb@sb.lalinea.de
Ihre Ansprechpartner:
Matthias Trabach / Vasile Ginga